{"id":37994,"date":"2026-07-01T11:45:03","date_gmt":"2026-07-01T14:45:03","guid":{"rendered":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/?p=37994"},"modified":"2026-07-01T11:45:03","modified_gmt":"2026-07-01T14:45:03","slug":"fila-do-inss-cai-ao-menor-nivel-em-21-meses-com-18-milhao-de-pedidos-reclamacoes-por-demora-recuam-44-e-concessoes-batem-recorde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/fila-do-inss-cai-ao-menor-nivel-em-21-meses-com-18-milhao-de-pedidos-reclamacoes-por-demora-recuam-44-e-concessoes-batem-recorde\/","title":{"rendered":"Fila do INSS cai ao menor n\u00edvel em 21 meses, com 1,8 milh\u00e3o de pedidos Reclama\u00e7\u00f5es por demora recuam 44% e concess\u00f5es batem recorde"},"content":{"rendered":"

A fila de requerimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) encerra junho com 1,8 milh\u00e3o de pedidos, o menor patamar registrado nos \u00faltimos 21 meses.<\/strong>\u00a0Os dados foram apresentados nesta ter\u00e7a-feira (30) durante reuni\u00e3o do Conselho Nacional de Previd\u00eancia Social (CNPS), em Bras\u00edlia.<\/p>\n

Do total de solicita\u00e7\u00f5es, 825 mil est\u00e3o em an\u00e1lise h\u00e1 menos de 45 dias. Outros 555 mil aguardam resposta h\u00e1 mais de 45 dias, enquanto 451 mil dependem de alguma provid\u00eancia do pr\u00f3prio segurado, como o envio de documentos ou informa\u00e7\u00f5es complementares.<\/strong><\/p>\n

Segundo o diretor de Benef\u00edcios do INSS, Leonardo Bittencourt, o objetivo da autarquia \u00e9 reduzir n\u00e3o apenas a quantidade de processos pendentes, mas tamb\u00e9m o tempo de espera para a conclus\u00e3o dos pedidos.<\/p>\n

Tempo de an\u00e1lise<\/h2>\n

O balan\u00e7o mostra que o INSS vem concedendo, em m\u00e9dia, 700 mil benef\u00edcios por m\u00eas.<\/strong><\/p>\n

Em mar\u00e7o deste ano, o instituto registrou o maior volume de concess\u00f5es da s\u00e9rie hist\u00f3rica, com 890 mil benef\u00edcios aprovados.<\/p>\n

Atualmente, o tempo m\u00e9dio para concluir a an\u00e1lise de um requerimento \u00e9 de 50 dias.<\/p>\n

Medidas adotadas<\/h2>\n

Segundo o INSS, a redu\u00e7\u00e3o da fila \u00e9 resultado de um conjunto de a\u00e7\u00f5es implementadas para acelerar a an\u00e1lise dos pedidos. Entre elas est\u00e3o:<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Prioriza\u00e7\u00e3o do Programa de Gerenciamento de Benef\u00edcios (PGB): foco na an\u00e1lise inicial dos novos requerimentos.<\/li>\n
  • Redu\u00e7\u00e3o dos prazos internos: o tempo de an\u00e1lise pelo PGB caiu de 45 para 30 dias.<\/li>\n
  • Amplia\u00e7\u00e3o dos mutir\u00f5es: aumento das vagas para avalia\u00e7\u00e3o social e per\u00edcia m\u00e9dica.<\/li>\n
  • Refor\u00e7o das equipes: nomea\u00e7\u00e3o de 300 novos analistas do Seguro Social e 500 peritos m\u00e9dicos federais.<\/li>\n
  • Per\u00edcia conectada: expans\u00e3o do atendimento por telemedicina em regi\u00f5es com escassez de profissionais.<\/li>\n
  • Atestmed: utiliza\u00e7\u00e3o da an\u00e1lise documental de atestados m\u00e9dicos para pedidos de benef\u00edcio por incapacidade, dispensando a per\u00edcia presencial em casos previstos.<\/li>\n<\/ul>\n

    Menos reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

    Os indicadores apresentados tamb\u00e9m mostram queda nas reclama\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 demora na an\u00e1lise dos pedidos.<\/p>\n

    Entre janeiro e maio deste ano, as queixas registradas na Ouvidoria do INSS ca\u00edram 44%, passando de 14.491 para 8.047 registros.<\/p>\n

    Segundo o instituto, a redu\u00e7\u00e3o acompanha a melhora nos prazos de an\u00e1lise e o aumento do n\u00famero de benef\u00edcios concedidos.<\/p>\n

    Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A fila de requerimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) encerra junho com 1,8 milh\u00e3o de pedidos, o menor patamar registrado nos \u00faltimos 21 meses.\u00a0Os dados foram apresentados nesta ter\u00e7a-feira (30) durante reuni\u00e3o do Conselho Nacional de Previd\u00eancia Social (CNPS), em Bras\u00edlia. Do total de solicita\u00e7\u00f5es, 825 mil est\u00e3o em an\u00e1lise h\u00e1 menos de …<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":37995,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[48],"tags":[],"class_list":["post-37994","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37994","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37994"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37994\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37996,"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/37994\/revisions\/37996"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37994"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37994"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37994"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}