{"id":31385,"date":"2025-06-25T18:33:30","date_gmt":"2025-06-25T21:33:30","guid":{"rendered":"http:\/\/visaodealagoas.com.br\/home\/?p=31385"},"modified":"2025-06-25T18:33:30","modified_gmt":"2025-06-25T21:33:30","slug":"procon-maceio-orienta-consumidores-sobre-golpes-virtuais-e-reforca-medidas-de-prevencao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/procon-maceio-orienta-consumidores-sobre-golpes-virtuais-e-reforca-medidas-de-prevencao\/","title":{"rendered":"Procon Macei\u00f3 orienta consumidores sobre golpes virtuais e refor\u00e7a medidas de preven\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Saiba quais s\u00e3o os principais tipos de fraude digital para evitar preju\u00edzo financeiro<\/em><\/p>\n

O avan\u00e7o da tecnologia tem facilitado o dia a dia dos consumidores, mas tamb\u00e9m abriu espa\u00e7o para uma crescente onda de golpes virtuais que envolvem engenharia social, sites falsos, perfis clonados e transfer\u00eancias indevidas via Pix.<\/p>\n

Diante do aumento das den\u00fancias,\u00a0<\/strong>o Procon Macei\u00f3 alerta a popula\u00e7\u00e3o sobre os principais tipos de fraude digital e refor\u00e7a orienta\u00e7\u00f5es para evitar preju\u00edzo financeiro. De acordo com o levantamento do \u00f3rg\u00e3o, os principais golpes praticados contra consumidores incluem:<\/p>\n

Clonagem de WhatsApp<\/strong><\/p>\n

Criminosos se passam por amigos ou parentes para pedir transfer\u00eancias de dinheiro, muitas vezes usando fotos reais e linguagem informal.<\/p>\n

Perfis falsos de lojas em redes sociais<\/strong><\/p>\n

Contas que imitam perfis de marcas locais ou nacionais anunciam promo\u00e7\u00f5es atrativas e solicitam pagamento via Pix ou boleto banc\u00e1rio, sem nunca entregar o produto.<\/p>\n

Sites fraudulentos de compras<\/strong><\/p>\n

Plataformas com apar\u00eancia profissional, mas sem registro oficial, induzem o consumidor a fazer pagamentos sem garantias.<\/p>\n

Golpe do falso suporte banc\u00e1rio<\/strong><\/p>\n

Liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica ou mensagem fingindo ser do banco para\u00a0resolver um problema urgente<\/em><\/strong>, orientando o cliente a transferir valores ou fornecer senhas.<\/p>\n

Phishing por e-mail ou SMS<\/strong><\/p>\n

Links maliciosos que redirecionam o usu\u00e1rio a p\u00e1ginas falsas para capturar dados pessoais, como CPF, senhas e n\u00fameros de cart\u00e3o.<\/p>\n

Aprenda a se proteger. O Procon Macei\u00f3 destaca uma s\u00e9rie de medidas preventivas simples, mas eficazes:<\/p>\n

Desconfie de mensagens urgentes<\/strong>\u00a0pedindo dinheiro ou dados pessoais, mesmo que venham de conhecidos.<\/p>\n

Confirme a identidade da pessoa<\/strong>\u00a0por liga\u00e7\u00e3o ou outro canal antes de qualquer transfer\u00eancia.<\/p>\n

Ative a verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas<\/strong>\u00a0no WhatsApp, redes sociais e aplicativos banc\u00e1rios.<\/p>\n

Pesquise o CNPJ, endere\u00e7o e reputa\u00e7\u00e3o de lojas on-line<\/strong>, preferindo sites confi\u00e1veis e verific\u00e1veis.<\/p>\n

N\u00e3o clique em links desconhecidos<\/strong>\u00a0ou enviados por n\u00fameros e perfis suspeitos.<\/p>\n

Desconfie de pre\u00e7os muito abaixo do mercado<\/strong>\u00a0e promo\u00e7\u00f5es com tempo extremamente limitado.<\/p>\n

Caso o consumidor caia em um golpe, as primeiras medidas s\u00e3o essenciais.<\/p>\n

O que fazer se for v\u00edtima:<\/strong><\/p>\n

1\u00ba passo<\/strong><\/p>\n

Notifique imediatamente o banco<\/strong>\u00a0ou institui\u00e7\u00e3o financeira e solicite o bloqueio da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

2\u00ba passo<\/strong><\/p>\n

Registre um boletim de ocorr\u00eancia<\/strong>, preferencialmente com todos os detalhes e provas dispon\u00edveis.<\/p>\n

3\u00ba passo<\/strong><\/p>\n

Guarde capturas de tela, comprovantes e links<\/strong>\u00a0envolvidos na fraude.<\/p>\n

4\u00ba passo<\/strong><\/p>\n

Procure o Procon Macei\u00f3\u00a0<\/strong>para orienta\u00e7\u00e3o e poss\u00edvel responsabiliza\u00e7\u00e3o de fornecedores, plataformas ou servi\u00e7os que tenham falhado na seguran\u00e7a ou transpar\u00eancia.<\/p>\n

Segundo o coordenador de Atendimento do Procon Macei\u00f3, Pedro Vin\u00edcius, \u00e9 essencial que o consumidor n\u00e3o apenas tome medidas individuais de seguran\u00e7a, mas tamb\u00e9m denuncie as pr\u00e1ticas suspeitas para evitar novas v\u00edtimas. \u201cA den\u00fancia \u00e9 uma forma de prote\u00e7\u00e3o coletiva. Al\u00e9m de buscar a repara\u00e7\u00e3o individual, o consumidor ajuda a mapear golpes que est\u00e3o se espalhando e permite que o \u00f3rg\u00e3o atue preventivamente, inclusive em campanhas de orienta\u00e7\u00e3o e fiscaliza\u00e7\u00e3o\u201d, afirma.<\/p>\n

O Procon Macei\u00f3 refor\u00e7a que est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o para esclarecer d\u00favidas, registrar reclama\u00e7\u00f5es e orientar sobre os direitos dos consumidores em situa\u00e7\u00f5es de fraude tanto nos n\u00facleos como virtualmente no Whatsapp\u00a0(82)98882-8326\u00a0<\/strong>como no\u00a00800 082 4567<\/strong>.<\/p>\n

Fonte: Ascom Procon<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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