{"id":11712,"date":"2021-01-28T20:10:09","date_gmt":"2021-01-28T23:10:09","guid":{"rendered":"http:\/\/visaodealagoas.com.br\/home\/?p=11712"},"modified":"2021-01-31T21:49:35","modified_gmt":"2021-02-01T00:49:35","slug":"atendimento-no-procon-sera-feito-por-agendamento-on-line-a-partir-de-segunda-1o","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visaodealagoas.com.br\/inicio\/atendimento-no-procon-sera-feito-por-agendamento-on-line-a-partir-de-segunda-1o\/","title":{"rendered":"Atendimento no Procon ser\u00e1 feito por agendamento on-line a partir de segunda (1\u00ba)"},"content":{"rendered":"

\u00d3rg\u00e3o oferecer\u00e1 ainda mais praticidade e facilidade aos consumidores<\/h3>\n

Diante do momento em que estamos vivendo, n\u00e3o h\u00e1 nada melhor do que facilitar o seu dia sem ter que se deslocar diversas vezes. Um agendamento on-line \u00e9 capaz de beneficiar o cotidiano de um cidad\u00e3o. Pensando nisso, o Instituto de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon\/AL) atender\u00e1 os consumidores a partir de segunda (1\u00ba) por meio de agendamento on-line.<\/p>\n

O consumidor que precisar de atendimento, deve acessar o site\u00a0agendamento.seplag.al.gov.br<\/a>; preencher o formul\u00e1rio de cadastro (caso ainda n\u00e3o possua); colocar o usu\u00e1rio e a senha; selecionar Procon sede; verificar a data e o hor\u00e1rio ao qual deseja; e, por fim, imprimir ou tirar um print (foto da tela) do formul\u00e1rio de agendamento.<\/p>\n

O gerente de atendimento, orienta\u00e7\u00e3o e concilia\u00e7\u00e3o, Clebson de Ara\u00fajo, estima que os consumidores ir\u00e3o ganhar bastante com a chegada de mais uma tecnologia dentro do instituto. O tempo de espera ser\u00e1 reduzido, evitando, assim, aglomera\u00e7\u00f5es; al\u00e9m de garantir agilidade no pr\u00f3prio atendimento, fazendo com que gere um benef\u00edcio m\u00fatuo.<\/p>\n

O \u00f3rg\u00e3o enfatiza que o agendamento \u00e9 somente para a realiza\u00e7\u00e3o de atendimento (abertura de reclama\u00e7\u00e3o). As audi\u00eancias de concilia\u00e7\u00e3o permanecem sendo agendadas ap\u00f3s abertura de reclama\u00e7\u00e3o e o atendimento no cart\u00f3rio n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio agendamento.<\/p>\n

Em casos de d\u00favidas, de den\u00fancias ou at\u00e9 mesmo de sugest\u00f5es, o registro do consumidor pode ser feito por meio de liga\u00e7\u00f5es ao n\u00famero 151 e por mensagens no WhatsApp: (82) 98876-8297.<\/p>\n

Fonte: Agencia Alagoas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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